По словам директора Дирекции обеспечения технической поддержки СК "МАКС" Константина Наумова, перевод call-центра на новую программно-аппаратную платформу обусловлен постоянным ростом потока входящих вызовов и позволит существенно повысить качество обслуживания клиентов компании. |